e家潔收納服務(wù)上線山下英子信心十足 收納師將成新熱門職業(yè)
2015-11-07 22:30 出處:中國(guó)E時(shí)尚

日本收納女王山下英子女士
11月7日,e家潔2015“有序·新生”收納服務(wù)發(fā)布會(huì)曁“見(jiàn)證斷舍離”收納藝術(shù)展在京召開(kāi)。e家潔創(chuàng)始人兼CEO云濤在會(huì)上正式發(fā)布了全新家政業(yè)務(wù)——收納服務(wù)。e家潔也成為國(guó)內(nèi)首家提供專業(yè)化收納服務(wù)的家政O2O公司。收納服務(wù)的上線標(biāo)志著e家潔突破傳統(tǒng)家政理念,將家政O2O帶入了一個(gè)新的發(fā)展階段。

e家潔創(chuàng)始人兼CEO云濤
發(fā)布會(huì)上,作為“斷舍離”派創(chuàng)始人的日本收納女王山下英子也受邀從日本趕來(lái)參會(huì),見(jiàn)證了收納理念與中國(guó)家政服務(wù)的融合。她認(rèn)為,收納是一種人生哲學(xué),但也應(yīng)為現(xiàn)實(shí)生活服務(wù),e家潔將收納文化與技巧結(jié)合,打造的中國(guó)式收納服務(wù),是一種創(chuàng)新。她對(duì)e家潔的收納服務(wù)在未來(lái)的發(fā)展信心十足,也表示愿意為中國(guó)的家庭用戶提供更多的幫助。

日本收納女王山下英子女士
從2012年起日本收納女王山下英子和其“斷舍離”的理念被引入中國(guó)后,一大批國(guó)內(nèi)女性迅速成為山下英子的“納粉”,而其《斷舍離》一書(shū),也成了納粉們的圣經(jīng)。此次山下英子再度來(lái)到中國(guó),不僅引來(lái)了大波粉絲的追逐聆聽(tīng),更是再一次將收納文化與時(shí)尚和家庭生活關(guān)聯(lián)起來(lái)。

e家潔創(chuàng)始人兼CEO云濤
國(guó)內(nèi)首個(gè)專業(yè)化規(guī)范化收納服務(wù) 讓生活更有序
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2015年前三季度全國(guó)居民人均可支配收入16367元。按常住地分,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入23512元,其中上海、北京全體居民人均可支配收入分別達(dá)37568元、36047元。國(guó)人收入水平、生活水平的極大提高,也促使其對(duì)于生活品質(zhì)有了更高要求。因此傳統(tǒng)的家政保潔服務(wù)已經(jīng)很難完全滿足家庭用戶的需求,用戶及市場(chǎng)都期待更能帶來(lái)生活愉悅感的家政服務(wù)的到來(lái)。
據(jù)e家潔對(duì)用戶抽樣數(shù)據(jù)顯示,72%的用戶對(duì)于收納有一定了解,而其中有需要收納服務(wù)的與希望學(xué)習(xí)收納技巧的用戶比例為7:3??梢哉f(shuō),收納已被很多家庭視為提升生活品質(zhì)的首要任務(wù)項(xiàng)目:一方面,生活用品雜亂無(wú)章、各類雜物難以合理歸置,另一方面,即使一次收納整理但隨著日常生活的使用家中物品很快又會(huì)重歸無(wú)序。因此,系統(tǒng)化的收納及收納后的定期維護(hù)成了很多中國(guó)家庭亟需的服務(wù)。
作為國(guó)內(nèi)首家家政O2O企業(yè), e家潔一直以滿足用戶需求為首要目標(biāo),在對(duì)用戶反饋及市場(chǎng)需求精細(xì)化分析后,e家潔正式推出了收納服務(wù)。e家潔也成為了國(guó)內(nèi)首家正式推出專業(yè)化規(guī)范化收納服務(wù)的家政O2O企業(yè)。
此次e家潔推出的收納服務(wù),將收納服務(wù)范圍劃分為不同場(chǎng)景,譬如客廳、臥室、書(shū)房、廚房、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室和兒童房等。e家潔對(duì)每個(gè)場(chǎng)景的收納服務(wù)項(xiàng)目和流程進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,尤其對(duì)于家庭用戶的衣柜、櫥柜等痛點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了更精細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
至于收費(fèi)方式,云濤說(shuō),收納服務(wù)按時(shí)計(jì)費(fèi),以100平的家庭住宅為例,包括臥室及廚房,每月需要一次收納即可,費(fèi)用約在500~800元左右。這種靈活的計(jì)費(fèi)方式,也給予了用戶更大的自主權(quán)和選擇權(quán)。
作為一項(xiàng)創(chuàng)新業(yè)務(wù),e家潔力求其為家庭用戶提供更具品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),在日式收納文化的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)特色,打造出一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化收納服務(wù)體系,透明化計(jì)費(fèi)方式和標(biāo)準(zhǔn),力求讓大部分中國(guó)家庭都能體驗(yàn)日式專業(yè)化收納服務(wù)。
與此同時(shí),e家潔也大量調(diào)研市場(chǎng)及用戶數(shù)據(jù),制定合理的市場(chǎng)價(jià)格體系,使新業(yè)務(wù)成為家政O2O市場(chǎng)的發(fā)展重要組成部分,也讓市場(chǎng)發(fā)展更加有序。
首創(chuàng)收納師職業(yè) 日式收納文化在中國(guó)的新生
收納是巧妙的整理,讓家居環(huán)境井然有序,使屋內(nèi)面積利用更高效,為用戶打造明凈簡(jiǎn)潔舒適的家居環(huán)境。因此,提供上門收納服務(wù)的人員即是整個(gè)業(yè)務(wù)體系的核心。
對(duì)于收納服務(wù)人員,云濤說(shuō),e家潔的收納師與阿姨是分開(kāi)的兩個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。而這也可被視為是日式收納文化融合中國(guó)的第一個(gè)新變化——中國(guó)第一次出現(xiàn)收納師職業(yè)。
e家潔在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的同時(shí),也讓國(guó)內(nèi)首次出現(xiàn)了收納師這一職業(yè)。但在日本,收納師不僅早已是一個(gè)熱門職業(yè),甚至還有了職稱考評(píng)。而e家潔將收納師這一新興職業(yè)引入中國(guó),也將刺激國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力市場(chǎng)的新就業(yè)潮。據(jù)了解,日本普通的收納建議師月收入在20萬(wàn)日元以上(約合人民幣1萬(wàn)元以上),而高級(jí)收納建議師則能達(dá)到四五十萬(wàn)日元甚至百萬(wàn)日元以上??梢哉f(shuō),e家潔收納師作為一個(gè)高收入職業(yè),將隨著e家潔收納業(yè)務(wù)的上線,成為國(guó)內(nèi)就業(yè)的新熱點(diǎn)。
因此,對(duì)于收納師的專業(yè)培訓(xùn),e家潔極度重視,特地重金請(qǐng)來(lái)了日本收納女王山下英子為收納師們授課。屆時(shí),以山下英子為核心的專業(yè)收納講師們,將從收納文化、收納技巧、中國(guó)式收納等多方面,對(duì)收納師進(jìn)行系統(tǒng)的授課。
不僅如此,e家潔將日式收納引入中國(guó)的同時(shí),也考量了日本收納建議師的審考模式,建立專門化的收納師講授培訓(xùn)班(S.T.C.R.D),參照日式收納建議師證的考核模式,對(duì)整個(gè)考核體系進(jìn)行復(fù)制與再造,同時(shí)配合實(shí)景家庭環(huán)境進(jìn)行實(shí)習(xí)化考核,力爭(zhēng)將中國(guó)的收納師培訓(xùn)打造為家政領(lǐng)域的MBA。
而收納文化融入中國(guó)的第二個(gè)變化,就是改變了傳統(tǒng)保潔阿姨。對(duì)于保潔阿姨,e家潔會(huì)對(duì)其進(jìn)行收納的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)。云濤認(rèn)為,家庭專業(yè)收納服務(wù)每月一次即可,這由收納師上門提供專業(yè)服務(wù),但隨后定期的基礎(chǔ)維護(hù)則由保潔阿姨在上門服務(wù)中進(jìn)行管理。學(xué)習(xí)了收納技能的阿姨,不僅能獲得提高收入的機(jī)會(huì),還能根據(jù)自身意愿去報(bào)名考試收納師職業(yè)資格,從而改變自己的人生軌跡。
可以說(shuō),創(chuàng)新型的收納服務(wù)以及國(guó)內(nèi)首次引入的收納師職業(yè),都徹底顛覆了傳統(tǒng)家政的保潔、保姆的理念,e家潔將日本收納文化引入中國(guó),用中國(guó)人的方式去融入國(guó)人的家庭生活中,努力使之成為國(guó)人都能享受的家庭生活品質(zhì)提升服務(wù)。

山下英子:讓家政也能變得更時(shí)尚
此次受邀來(lái)到中國(guó),日本收納女王山下英子也非常興奮。她說(shuō),中國(guó)是一個(gè)古老且有著濃厚文化色彩的大陸,很希望自己的“斷舍離”理念在中國(guó)能被更多人所接納。
山下英子在大學(xué)期間就開(kāi)始學(xué)習(xí)瑜伽,并通過(guò)瑜伽參透了放下心中執(zhí)念的修行哲學(xué)“斷行,舍行,離行”,隨后便不遺余力地致力于提倡以這種概念為基礎(chǔ)的、任何人都能親身實(shí)踐的新整理術(shù)——斷舍離。其先后推出了暢銷書(shū)《斷舍離》等多部暢銷書(shū),并成為目前全球唯一的雜物管理咨詢師。從2000年起,她以雜物管理咨詢師的身份在日本各地舉行“斷舍離”講座,引起日本NHK、TBS、東京電視臺(tái)、《每日新聞》、《日本經(jīng)濟(jì)新聞》等各大媒體競(jìng)相采訪,令“斷舍離”講座成為社會(huì)流行話題,掀起了一輪又一輪全民“斷舍離”的熱潮。
“斷舍離”,就是透過(guò)整理物品了解自己,整理心中的混沌,讓人生舒適的行動(dòng)技術(shù)。換句話說(shuō),就是利用收拾家里的雜物來(lái)整理內(nèi)心的廢物,讓人生轉(zhuǎn)而開(kāi)心的方法。其中,斷是斷絕不需要的東西,舍是舍棄多余的廢物,離是脫離對(duì)物品的執(zhí)著。
山下英子認(rèn)為,物品也并不只是物品,而是包含了自己思想、感情的東西。“通過(guò)觀察物品與自己的關(guān)系來(lái)了解自己,看到那個(gè)付出努力希望得到認(rèn)可的自己,這才是‘斷舍離’的真正意義,這是一個(gè)自我心理咨詢、自我鼓勵(lì)的過(guò)程,也是一種人生態(tài)度。”
而現(xiàn)如今,山下英子將自己的這套理論通過(guò)e家潔的收納服務(wù)更直接的帶入到了國(guó)人家庭之中。她認(rèn)為,收納是一種哲學(xué),一種心情,一種態(tài)度,但也更應(yīng)為現(xiàn)實(shí)生活服務(wù):現(xiàn)代人可以為一件漂亮衣服,一套化妝品......出大價(jià)錢買單,讓自己在人前時(shí)尚、美麗,但回到自己家中卻要面對(duì)一個(gè)亂糟糟的房間。然而收納卻能改變這種情況。一次專業(yè)、規(guī)范的收納,可以讓房間也變得像靚麗的人一樣時(shí)尚、美好。
而在中國(guó),e家潔將她的愿望變成了現(xiàn)實(shí)。當(dāng)越來(lái)越多的舶來(lái)文化沉寂于中國(guó)之時(shí),唯獨(dú)日本收納文化找到了自己的伯樂(lè)。e家潔收納服務(wù)的上線,可以被視為收納文化與生活實(shí)踐在中國(guó)的一次完美融合,更可以看作是家政行業(yè)的一次時(shí)尚變革。
不管是創(chuàng)新的收納業(yè)務(wù),還是國(guó)內(nèi)首次出現(xiàn)的收納師職業(yè),都意味著e家潔對(duì)傳統(tǒng)家政服務(wù)模式的改革已經(jīng)展開(kāi)。而家政未來(lái)的發(fā)展也將進(jìn)入一個(gè)新的階段。
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