本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 徐嵐

　　眼下正是炎炎夏日，出境旅游迎來了一年一度的高峰期。不過出國購物的游客常常遇到這樣的困擾，本來在付款的地方看到“Tax-Free shopping”的標(biāo)志，就意味著在境外的消費(fèi)是可以享受到退稅政策的。但是因?yàn)橼s時(shí)間、排長隊(duì)等種種原因，很多國內(nèi)游客最后沒有完成退稅手續(xù)就匆匆回到國內(nèi)，使得大量退稅資金滯留境外，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。

　　對于喜歡海外購物的消費(fèi)者而言，近日利好消息頻傳。先是支付寶宣布啟動歐洲退稅業(yè)務(wù)，此后銀聯(lián)也首度開通境外快捷退稅。一個(gè)是來自傳統(tǒng)支付領(lǐng)域的“正規(guī)軍”，一個(gè)是伴隨著電商發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)金融而崛起的第三方支付“野戰(zhàn)軍”。在雙方你來我往地“交戰(zhàn)”時(shí)，消費(fèi)者卻收獲了最大的好處。

　　現(xiàn)狀：“怕麻煩”“時(shí)間不夠” 錯(cuò)失購物退稅省錢機(jī)會

　　目前，全球超過50個(gè)國家和地區(qū)實(shí)行了購物退稅政策。在歐盟、澳大利亞、日本、韓國和新加坡等，除了商家打折促銷，當(dāng)?shù)卣蔡峁?%~20%購物退稅政策，讓跨境旅客可以享受額外的消費(fèi)優(yōu)惠，這優(yōu)惠相當(dāng)于打8.5~9折，這對于大手筆購物的中國游客來說，是個(gè)不小的優(yōu)惠。以西班牙為例，退稅的消費(fèi)起點(diǎn)為90.16歐元，辦理后游客可拿到消費(fèi)額10%~15.7%的退稅金，游客購買一個(gè)2000歐元(約合人民幣16817元人民幣)的香奈兒包，可以返2000元左右人民幣退稅金。

　　然而信息時(shí)報(bào)記者隨機(jī)采訪了幾位有出國旅游購物經(jīng)歷的市民以及網(wǎng)友，大多數(shù)人竟然都說不清楚退稅是怎么一回事。除了極少數(shù)不知有退稅政策的人外，大部分人知道歐洲購物退稅的政策，卻因?yàn)?ldquo;怕麻煩”“不知如何退”“時(shí)間不夠”甚至是“主動放棄”等原因而不退稅。其中，因?yàn)?ldquo;怕麻煩”或“不知如何退”的游客占大多數(shù)。

　　市民漆小姐告訴記者，她去年和媽媽一起去歐洲旅游，由于是跟團(tuán)游，只有一天購物時(shí)間。當(dāng)好不容易買好了東西之后，發(fā)現(xiàn)退稅的柜臺前排著幾十米的長龍。“當(dāng)時(shí)問了一下銷售，說要排到我們的話，起碼要幾個(gè)小時(shí)。我們時(shí)間不夠，實(shí)在沒法等，就算了。”而國旅廣州分公司的一名領(lǐng)隊(duì)也告訴記者，一個(gè)游客在一家店里可能就花了幾百歐元，大概能退回三四十歐元，但結(jié)果看到隊(duì)伍太長只能無奈放棄了，錯(cuò)失省錢機(jī)會。“這樣的游客不在少數(shù)，一人少要回幾十歐元，幾萬人就是幾十萬歐元。”

　　根據(jù)全球最大退稅公司發(fā)布統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，去年中國游客在歐洲消費(fèi)至少有200多億元人民幣，近三分之一的中國游客在歐洲購物后沒有領(lǐng)取退稅金，積攢金額僅歐盟地區(qū)就高達(dá)10億元人民幣。

　　支招：境外退稅四招可選

　　在近日支付寶公司宣布啟動歐洲退稅業(yè)務(wù)的當(dāng)口，銀聯(lián)也首度開通境外快捷退稅。也就是說，到目前為止，境外購物一共有四種退稅方法，第一種是退現(xiàn)金（在境外或回國）、第二種是退支票（郵寄回國）、第三種是退回購物結(jié)算時(shí)使用的信用卡內(nèi)、第四種是退回支付寶賬戶。

　　1.現(xiàn)金退稅：其優(yōu)點(diǎn)是馬上可以獲得，有消費(fèi)退稅優(yōu)惠的國家,在支持購物退稅的商戶消費(fèi)后均可辦理；缺點(diǎn)是手續(xù)比較繁瑣，往往要排長隊(duì)等待、準(zhǔn)備資料、零錢兌換等，而且選擇其他國家貨幣需要收取較高的貨幣轉(zhuǎn)換手續(xù)費(fèi)。

　　2.退支票：優(yōu)點(diǎn)是前期比較方便，消費(fèi)者在出境機(jī)場填好單據(jù)寄回有關(guān)地點(diǎn)后，海關(guān)人員會將支票郵寄至消費(fèi)者所留下的地址。但后期缺點(diǎn)較多，除耗時(shí)外，消費(fèi)者還得多花寄支票的郵資。待消費(fèi)者收到支票之后，還必須拿到銀行去存。各種郵資、手續(xù)費(fèi)扣下來，真正拿到的金額恐怕不多。

　　3.信用卡退稅：退稅方法中最簡便的就是退回信用卡，不過，如果選擇信用卡退稅，游客提交的信用卡必須是國際信用卡，比如有VISA、MASTER CARD標(biāo)志的信用卡。缺點(diǎn)是追查麻煩，即使辦理了信用卡退稅還是會擔(dān)心這筆錢退不到賬上。因?yàn)闊o論何種情況，若退稅公司未收到蓋章的退稅表格(哪怕是因?yàn)猷]寄遺失)，退稅公司都有權(quán)從您的信用卡中扣除此筆稅款，

　　而且用國際標(biāo)準(zhǔn)信用卡退稅時(shí)，退稅幣種為刷卡時(shí)使用的貨幣，刷的是美元即退還美元。這筆款項(xiàng)將打入信用卡賬戶內(nèi)，如果需要在國內(nèi)使用這筆錢，轉(zhuǎn)換成人民幣將產(chǎn)生1%~2%的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)。

　　不過針對這種情況，近日銀聯(lián)首度開通境外快捷退稅，持卡人在KTIS退稅業(yè)務(wù)合作商戶刷銀聯(lián)卡消費(fèi)后的稅款，可在離境時(shí)自動返還到購物結(jié)算時(shí)使用的銀聯(lián)卡內(nèi)。持卡人還可通過KTIS布放在仁川、金浦及濟(jì)州等機(jī)場的24小時(shí)自助退稅終端完成現(xiàn)金退稅，無需另外申請或登記。

　　4.支付寶退稅：消費(fèi)者在歐洲等地購物消費(fèi)，可以用支付寶辦理退稅，退稅金最快10個(gè)工作日到賬支付寶，并且支持支付寶錢包實(shí)時(shí)查看到賬情況。

　　使用該服務(wù)，優(yōu)點(diǎn)是比較方便，消費(fèi)者只需在印有“Alipay”選項(xiàng)標(biāo)識的退稅單上填好綁定支付寶的手機(jī)、護(hù)照號和中文名拼音等必要信息；離境前把退稅單交給海關(guān)檢查蓋章，并投遞到機(jī)場指定的信箱，就可以坐等退稅到賬支付寶賬戶。最快10個(gè)工作日后，退稅金會自動兌換為人民幣到賬消費(fèi)者的支付寶賬戶，并且有到賬信息通知。整個(gè)過程比一般信用卡退稅快3倍左右。缺點(diǎn)是覆蓋范圍還比較少，目前法國、英國、德國、意大利的環(huán)球藍(lán)聯(lián)的退稅合作商戶已支持支付寶海外退稅服務(wù)，其中包括英國著名的哈羅德百貨商場（Harrods）、德國卡迪威百貨商場（KaDeWe）、意大利文藝復(fù)興百貨商場（LaRinascente）等高檔百貨商場，但其他商戶還很難用此方法。