國(guó)慶長(zhǎng)假將臨，刷卡購(gòu)物、外出旅游等消費(fèi)高潮將接踵而至。隨著用卡頻率增高，緊盯著信用卡、借記卡的盜刷分子們也開(kāi)始活躍起來(lái)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，深圳某股份制銀行2013年信用卡平均每日盜刷案例為20多例，其中境內(nèi)無(wú)卡盜刷達(dá)五成左右，境外無(wú)卡盜刷占三分之一，而在國(guó)慶長(zhǎng)假期間，該行單是境內(nèi)無(wú)卡交易盜刷就增加了33.3%。

　　業(yè)內(nèi)人士提醒，國(guó)慶長(zhǎng)假期間，不少國(guó)人選擇出境游，更需要留意境外的刷卡安全問(wèn)題。此外，在網(wǎng)上訂購(gòu)酒店或機(jī)票的時(shí)候，也盡量選擇大型商旅平臺(tái)，特別要注意防范釣魚(yú)網(wǎng)站。

　　案例

　　登機(jī)前一刻得知被盜刷

　　深圳市民王先生2013年國(guó)慶期間到法國(guó)旅行，他最后一筆消費(fèi)是在尼斯的一家酒店，手機(jī)短信確認(rèn)所有費(fèi)用扣款成功后，王先生一家人來(lái)到機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備回國(guó)。不想在王先生就要登上飛機(jī)的那一刻，手機(jī)短信又發(fā)來(lái)一條扣款提醒，稱王先生的master卡在尼斯扣掉了一筆高達(dá)900多歐元的消費(fèi)，而自王先生離開(kāi)酒店前往機(jī)場(chǎng)的過(guò)程中，他沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)任何東西。隨后，王先生立即選擇報(bào)案，凍結(jié)了這張境外信用卡，才沒(méi)有造成更大的損失。

　　記者了解到，隨著長(zhǎng)假出游人數(shù)的增多，像王先生這樣遭遇盜刷的案例也越來(lái)越多。據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)7月31日發(fā)布的《中國(guó)信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書(shū)（2013）》數(shù)據(jù)顯示，2013年國(guó)內(nèi)信用卡互聯(lián)網(wǎng)欺詐損失金額為1411.3萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)23.4%，偽卡欺詐金額達(dá)7141.9萬(wàn)元，是金額最高的欺詐類(lèi)型。

　　據(jù)了解，現(xiàn)在信用卡盜刷主要有三種情況。一是制造偽卡，消費(fèi)者在非法POS機(jī)上刷卡時(shí)，犯罪分子通過(guò)特制的讀卡器將卡片磁條信息復(fù)制下來(lái)，并制成偽卡進(jìn)行盜刷。二是失竊卡盜刷，此類(lèi)針對(duì)不設(shè)密碼或連同身份證一起遺失的持卡人，犯罪分子直接刷卡或通過(guò)身份證相關(guān)信息破解密碼進(jìn)行盜刷。三是電話、網(wǎng)絡(luò)等詐騙，犯罪分子冒充商家或銀行工作人員，通過(guò)從某些網(wǎng)站獲取到的客戶購(gòu)物或航班預(yù)訂信息，在得到客戶的信任后騙取客戶的支付信息，包括卡號(hào)、卡片有效期、手機(jī)驗(yàn)證碼等，然后進(jìn)行盜刷。

　　支招

　　設(shè)單筆或當(dāng)日刷卡上限

　　有銀行業(yè)內(nèi)人士支招，在信用卡盜刷高發(fā)的節(jié)假日，持卡人除了提高警惕，還務(wù)必要設(shè)置卡片密碼，因?yàn)槊艽a是保護(hù)卡片資金的第一道防線。在密碼設(shè)置上，不要輕易采用生日、身份證號(hào)碼、六位相連數(shù)字等易于被人知曉、破譯的密碼，更不要向他人透露自己信用卡的密碼，在輸入密碼的同時(shí)注意遮掩。

　　“犯罪分子盜刷手段防不勝防，尤其是在國(guó)慶長(zhǎng)假這一刷卡消費(fèi)高峰時(shí)期，持卡人除了要注意安全用卡，還可結(jié)合自身情況向銀行申請(qǐng)?jiān)O(shè)置信用卡單筆或當(dāng)日刷卡上限，這樣即使受到不法侵害也會(huì)鎖定最高限額。最好還能訂購(gòu)相關(guān)信用卡失卡保障服務(wù)，資金被盜刷后可申請(qǐng)理賠。”廣發(fā)銀行信用卡部一位工作人員這樣建議。

　　上述銀行業(yè)內(nèi)人士提醒，節(jié)假日期間盡量避免去一些不熟悉、治安環(huán)境惡劣和不太規(guī)范的商戶進(jìn)行刷卡消費(fèi)；持卡消費(fèi)的時(shí)候，要注意觀察POS機(jī)是否有改裝過(guò)的痕跡，不要讓卡片離開(kāi)自己的視線，給不法分子可乘之機(jī)。

　　記者了解到，深圳一些銀行如廣發(fā)、招行等，為了方便持卡人，還推出了“小額免驗(yàn)密”服務(wù)，消費(fèi)者在小額刷卡消費(fèi)時(shí)免除輸入密碼的煩惱，而在大額刷卡消費(fèi)時(shí)則增加驗(yàn)密功能以確保信用卡的資金安全。

　　“此外，建議持卡人學(xué)會(huì)使用金融IC卡的非接支付功能，這將減少交易過(guò)程中傳統(tǒng)的刷卡、輸密、簽單程序，持卡者只需將卡片在讀卡器前輕輕一揮，就可完成交易。操作便捷的同時(shí)，也將常規(guī)刷卡的盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)降至更低。”廣發(fā)銀行信用卡部相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣建議。

　　據(jù)悉，該行信用卡還在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)保障資金安全的“交易安全衛(wèi)士”服務(wù)，不限盜刷交易類(lèi)型，不限是否憑密碼交易，一旦盜刷交易經(jīng)過(guò)調(diào)查確認(rèn)非本人主動(dòng)參與，銀行方面都將為持卡人提供全額賠付保障。

　　網(wǎng)上訂機(jī)票酒店 留意識(shí)別釣魚(yú)網(wǎng)站

　　在國(guó)慶出游的消費(fèi)者中，相當(dāng)一部分持卡人會(huì)通過(guò)信用卡在網(wǎng)上預(yù)定酒店和機(jī)票，但這也加大了持卡人有效信息被一些釣魚(yú)網(wǎng)站非法獲取的風(fēng)險(xiǎn)。

　　根據(jù)中國(guó)銀聯(lián)與公安部經(jīng)偵局最新聯(lián)合發(fā)布的《2013安全支付調(diào)查報(bào)告》，交易信息泄露和網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)是持卡人網(wǎng)購(gòu)時(shí)最擔(dān)心的兩大安全問(wèn)題。

　　銀聯(lián)業(yè)內(nèi)人士提醒，首先，個(gè)人信息務(wù)必妥善保管。“身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、交易短信驗(yàn)證碼，以及信用卡有效期、背面簽名條上數(shù)字的后三位校驗(yàn)碼，都是涉及賬戶資金安全的重要信息，請(qǐng)務(wù)必妥善保管。網(wǎng)購(gòu)?fù)丝罹鶡o(wú)需提供銀行卡密碼和CVN2。此外，網(wǎng)上交易時(shí)，短信驗(yàn)證碼相當(dāng)于‘一次性密碼’，務(wù)必要警惕任何索要短信驗(yàn)證碼的行為”。

　　該人士還建議，持卡人盡量選擇知名度高、信譽(yù)良好的電子商務(wù)網(wǎng)站預(yù)定機(jī)票、酒店。不要輕信“低價(jià)”網(wǎng)站，并警惕通過(guò)郵件、短信、聊天工具發(fā)來(lái)的所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”、“擔(dān)保平臺(tái)”等釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接。

　　“支付時(shí)請(qǐng)多留意‘https’前綴。完成網(wǎng)購(gòu)訂單進(jìn)入支付頁(yè)面時(shí)，網(wǎng)址前綴會(huì)變成‘https’，表示數(shù)據(jù)傳輸加密；若支付頁(yè)面網(wǎng)址前綴仍是‘http’，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?rdquo;一位銀聯(lián)工作人員提醒，“持卡人還一定要注意保護(hù)終端設(shè)備的安全，最好下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護(hù)客戶端安全的控件，保護(hù)賬戶密碼不被竊取”。

　　ATM“公告”莫輕信 輸密碼注意遮擋

　　就節(jié)日安全用卡問(wèn)題，中國(guó)銀聯(lián)與公安部經(jīng)偵局聯(lián)合發(fā)布公告，提醒持卡人在享受便利支付體驗(yàn)的同時(shí)，也要增強(qiáng)支付安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

　　中國(guó)銀聯(lián)與公安部經(jīng)偵局的調(diào)查顯示，網(wǎng)購(gòu)之外，ATM也是持卡人用卡時(shí)較為警惕的場(chǎng)所。業(yè)內(nèi)人士提醒，ATM取款和商戶刷卡在安全操作方面都有講究。

　　在ATM取款時(shí)，如果遇到機(jī)具吞卡或不吐鈔時(shí)，不要輕易離開(kāi)，而是直接在原地?fù)艽駻TM所屬銀行的客服熱線求助。同時(shí)，持卡人要謹(jǐn)慎識(shí)別機(jī)具上張貼的“故障”、“升級(jí)”或要求轉(zhuǎn)賬的所謂“公告”。一般來(lái)說(shuō)，銀行、銀聯(lián)都不會(huì)要求持卡人向指定賬戶匯款。

　　“需要注意的是，境外部分ATM取款流程為‘先退卡、再吐錢(qián)’，操作時(shí)勿忘取走現(xiàn)金或卡片。”上述銀聯(lián)人士提醒持卡人，若在境外發(fā)生信用卡丟失、被盜等，可致電發(fā)卡行或客服熱線，就近獲取現(xiàn)金支援。

　　此外，在境外商戶刷卡消費(fèi)盡量不要讓銀行卡離開(kāi)視線范圍，刷卡后核對(duì)簽購(gòu)單無(wú)誤后再簽字確認(rèn)，避免多刷、誤刷。在刷卡消費(fèi)和使用ATM輸入密碼時(shí)，都應(yīng)盡可能注意遮擋。

　　最后，如果在境外發(fā)現(xiàn)卡片被盜刷，應(yīng)立即致電發(fā)卡銀行或支付機(jī)構(gòu)。“越早報(bào)案挽回?fù)p失的希望就越大。”中國(guó)銀聯(lián)業(yè)內(nèi)人士表示。