又一個讓全美人民瘋搶的黒色星期五（下稱黒五）購物季過去了。海淘的熱浪讓“黑五”這個詞匯為更多中國消費(fèi)者所知。在這個美國人的傳統(tǒng)購物狂歡節(jié)上，華人群體的購買實(shí)力也漸漸不容小視。據(jù)CNN報(bào)道，僅中國境內(nèi)海淘大軍在黑五期間共消費(fèi)高達(dá)5500萬美金，包括中國在內(nèi)的非美國消費(fèi)者銷售額占黑五總銷售額的5%。

 

 

    雖然美國人民也卯足了勁血拼，但是依然無法掩蓋華人群體強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力。今年7月，美國著名市場調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森（Nelson）公司的數(shù)據(jù)顯示在美亞裔群體消費(fèi)實(shí)力驚人，目前已達(dá)到7700億，并大膽預(yù)測該數(shù)據(jù)有望在2018年達(dá)到一萬億美金。這一趨勢也引起海內(nèi)外媒體注意，他們甚至在文章中說，考慮到中國人覺得“黑色”不吉利，商家還一度考慮把“黑色星期五”改成了“紅色星期五”。

 

 

    中美消費(fèi)觀大比拼，華人不買便宜重質(zhì)量

 

    對于美國人來說，黒五的傳統(tǒng)是“搶便宜”。網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)美國人為了搶便宜的大電視大打出手的視頻可謂滿屏皆是。相比之下，華人消費(fèi)者們在黒五期間更喜歡中高檔商品。據(jù)尼爾森公司的調(diào)查顯示，亞裔族群更偏好高品質(zhì)的商品，如高級的護(hù)膚品與保健品，高檔箱包服飾，有機(jī)食品等。

 

 

    根據(jù)北美最大的中英雙語導(dǎo)購信息社區(qū)平臺北美省錢快報(bào)（下稱Dealmoon：http://cn.dealmoon.com/ ）提供的數(shù)據(jù)，今年黑五華人消費(fèi)者最愛的商品依然是iPhone 6s、外星人筆記本和飛利浦鉆石牙刷，F(xiàn)oreo洗臉?biāo)⒌仁蹆r較高的商品。值得一提的是，像海藍(lán)之謎(La Mer)，馥蕾詩(Fresh)，肌膚之匙等在國內(nèi)售價昂貴的護(hù)膚品牌在美國也參與到了打折熱潮中，并深受華人消費(fèi)者喜愛。

 

 

    中高檔奢侈品也仍然是華人關(guān)注熱點(diǎn)。歐洲奢侈品電商Farfetch，美國輕奢品牌ToryBurch,MichaelKors都位居華人消費(fèi)者最愛商店的前十。此外，NeimanMarcus、NORDSTROM等高端百貨公司也都推出比往年更好的折扣。巴寶莉（Burberry），華倫天奴（Valentino),古馳（Gucci），菲拉格慕（SalvatoreFerragamo)等深受華人喜愛的大牌更多次遇到網(wǎng)店被搶癱瘓的情況。由于這些產(chǎn)品本身中美差價巨大，加之折扣力度驚人，不少華人消費(fèi)者都是買了一單又一單。

 

 

    至于位居去年榜首的Amazon，依然以超強(qiáng)的客戶服務(wù)，各種誘人的折扣和近來火熱的海淘直郵優(yōu)惠，蟬聯(lián)華人最愛的電商冠軍。Kiehls則不愧為華人回購率最高的化妝品品牌，是前十商店中唯一的護(hù)膚品牌。相比之下，往年傳統(tǒng)黑五打折力度大的熱門商店BestBuy,今年已經(jīng)跌出前3，屈居第6名。

 

 

    華人黒五更愛網(wǎng)購，消費(fèi)主力年輕化

 

    根據(jù)AdobeDigitalIndex的2015年黑五消費(fèi)報(bào)告提供的數(shù)據(jù)，今年黒五通過手機(jī)與平板電腦進(jìn)行的交易額為$3.8億美元，占總交易額的37%，創(chuàng)下了史上最高紀(jì)錄。

 

 

    對于偏愛科技產(chǎn)品的華人來說，傾向于網(wǎng)絡(luò)購物的趨勢則是更加明顯。據(jù)Dealmoon數(shù)據(jù)顯示，今年黒五期間的用戶流量為平時的5倍。在黒五期間的網(wǎng)站用戶流量中，超過60%來自手機(jī)用戶。更多人傾向于用手機(jī)客戶端購物，這也為北美省錢快報(bào)移動客戶端在黑五期間帶來了不少新用戶。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)顯示，該APP下載量比今年10月增長231%，日活躍用戶增長112%，訪問人次增長200%。這個數(shù)字與去年同期相比也有顯著變化，新用戶增長了127%，日活躍用戶增長90%，訪問人次增長115%。

 

 

    相較之下，華人購買力較強(qiáng)的消費(fèi)人群以年輕人為主。北美省錢快報(bào)提供的用戶數(shù)據(jù)顯示，其中25-34歲年齡段消費(fèi)者約占總消費(fèi)人群的45%，為主要消費(fèi)群體。排第二的是18-24歲的族群，占35%。35-44歲占12%，45歲以上的消費(fèi)群體占了大約8%。其中有30%的用戶身在中國，主要來自上海、北京、廣州、成都、深圳和杭州等大城市。剩下的70%用戶中，有60%位于美國本土，分布在加州、紐約、德州等華人聚集密度較高的州。

 

    海淘用戶顯著活躍

 

    據(jù)Dealmoon統(tǒng)計(jì)，今年不少美國電商常年的銷量中，從中國IP地址直接下的訂單超過總訂單量的20%，有的甚至接近40%。例如，Moosejaw達(dá)到26%、奢侈品電商shopbop.com(俗稱燒包網(wǎng)）為23%，中高檔手表商家ashford達(dá)到38%，亞馬遜旗下的服飾箱包折扣網(wǎng)站6pm則為27%。不少海淘轉(zhuǎn)運(yùn)公司也表示今年黑五包裹顯著暴增，有提前“爆倉”的感覺。

 

 

    這些數(shù)字除了與中國消費(fèi)者本身的海淘需求強(qiáng)勁有關(guān)之外，也與許多美國商家陸續(xù)開通“直郵中國”等服務(wù)有密切聯(lián)系。比如，Amazon的直郵中國服務(wù)，提供了門檻極低的海淘體驗(yàn)。不少海淘新人更趨向于使用這種方式。有估計(jì)稱，Amazon上的中國用戶訂單量占到中國用戶在美國網(wǎng)站下單量的15%左右。

 

    此外，熱門保健品牌健安喜（GNC）,梅西百貨公司（Macy's）和Bloomingdales等還推出了支付寶結(jié)帳&直郵中國的服務(wù)，為身在中國的用戶們提供便利。而Dealmoon與支付寶合作，向用戶推出了數(shù)百萬海淘專用支付寶紅包，也促成了數(shù)萬單支付寶海淘交易。加上Visa與合作的中國各大銀行的信用卡部門提供了跨境消費(fèi)的優(yōu)惠活動，不少好產(chǎn)品直郵+信用卡促銷優(yōu)惠比美國直接買還便宜。今年可謂是海淘用戶們的豐收年。