當(dāng)“新中式”、“北歐風(fēng)”、“復(fù)古風(fēng)”吹向千家萬(wàn)戶，家居消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)也更加多元，從裝修攻略到裝修案例、從家裝心得到家居測(cè)評(píng)，真實(shí)而個(gè)性的內(nèi)容頻頻吸人眼球。同時(shí)，家居消費(fèi)群體呈現(xiàn)日益年輕化、個(gè)性化的特征，他們從線上獲取信息成為常態(tài)。面對(duì)這樣的行業(yè)變化趨勢(shì)，家居品牌已經(jīng)深刻意識(shí)到，需要制定更加精準(zhǔn)的數(shù)字化營(yíng)銷策略，打進(jìn)消費(fèi)者圈層，挖掘商業(yè)價(jià)值。

住小幫自2018年上線以來(lái)，一直致力于幫助泛家居品牌連接更多商業(yè)機(jī)會(huì)。截至2020年底，已有上萬(wàn)商家、設(shè)計(jì)師入駐住小幫。近日，住小幫正式煥新B端定位——泛家居數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，并發(fā)布2021年?duì)I銷解決方案，探討在行業(yè)變革與數(shù)字化浪潮下，如何基于平臺(tái)的流量、內(nèi)容、場(chǎng)景、陣地、數(shù)據(jù)五大優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷場(chǎng)景與需求的最適配，持續(xù)撬動(dòng)品牌的生意新增長(zhǎng)。

高意向用戶+多元內(nèi)容，為品牌構(gòu)建優(yōu)質(zhì)流量場(chǎng)

對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，“打廣告”很容易，“打?qū)V告”卻面臨著不小的挑戰(zhàn)：優(yōu)質(zhì)的品牌內(nèi)容與高意向用戶池，兩者缺一不可。住小幫數(shù)據(jù)顯示，目前平臺(tái)用戶中超過(guò)60%為24歲到40歲之間的中青年，其中超過(guò)7成處于裝修階段，有著非常明確的家裝需求。這對(duì)泛家居品牌而言，是一塊不容錯(cuò)過(guò)的優(yōu)質(zhì)流量洼地。且在住小幫平臺(tái)的流量助力下，泛家居品牌將能有效提高營(yíng)銷效率，精準(zhǔn)“命中”高意向用戶。

在活躍的用戶背后，是蓬勃發(fā)展的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)。作為家居垂直領(lǐng)域的服務(wù)類APP，住小幫已吸引超過(guò)360萬(wàn)家居作者以及1萬(wàn)多設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和服務(wù)商入駐，通過(guò)構(gòu)建“知名設(shè)計(jì)大咖+專業(yè)家居圈層作者”的創(chuàng)作者生態(tài)，持續(xù)產(chǎn)出戶型診斷、裝修案例、產(chǎn)品試用等解決各類用戶痛點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)家居內(nèi)容。在滿足不同用戶信息需求的同時(shí)，住小幫也通過(guò)持續(xù)喚醒用戶的潛在家裝需求，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、多元“內(nèi)容場(chǎng)”向高效“生意場(chǎng)”的轉(zhuǎn)化。

五大優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化品牌營(yíng)銷勢(shì)能

如今，90、95后已成為泛家居行業(yè)的主流消費(fèi)人群。面對(duì)年輕消費(fèi)群體多樣化、個(gè)性化的新消費(fèi)需求，泛家居品牌營(yíng)銷不僅要“精細(xì)”，更要“準(zhǔn)確”。因此，住小幫建議，泛家居品牌在布局營(yíng)銷鏈路時(shí)，需要結(jié)合用戶在不同階段的需求，從流量、內(nèi)容、場(chǎng)景、陣地、數(shù)據(jù)五大層面出發(fā)，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度。

首先，需要進(jìn)行流量分層、精細(xì)投放，這離不開對(duì)用戶真實(shí)需求的洞察。住小幫通過(guò)對(duì)留資用戶行為的深入拆解，發(fā)現(xiàn)用戶在留資前、中、后期的需求具有明顯差異性。因此，在用戶對(duì)裝修知識(shí)、設(shè)計(jì)更感興趣的前期，品牌可以集中對(duì)熱門話題、整屋案例進(jìn)行傳播，建立用戶對(duì)品牌的前期信任度；在品牌類信息、實(shí)施方案等內(nèi)容瀏覽行為明顯增長(zhǎng)的中期，可通過(guò)直播、設(shè)計(jì)師+達(dá)人團(tuán)、品牌館等品牌信息強(qiáng)露出的形式，提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度；在用戶更關(guān)注產(chǎn)品口碑、品牌優(yōu)惠信息的后期，品牌則能借助眾測(cè)、商品卡片+咨詢的投放，刺激用戶轉(zhuǎn)化。

其次，輸出真正滿足用戶當(dāng)下需求的內(nèi)容，才能對(duì)用戶形成強(qiáng)吸引力。依托住小幫的內(nèi)容扶持計(jì)劃，家居品牌可通過(guò)聯(lián)合屋主、達(dá)人、設(shè)計(jì)師，構(gòu)建覆蓋家裝心得、探店Vlog、裝修案例、產(chǎn)品試用等多重內(nèi)容的“PGC+PUGC+UGC”優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，滿足品牌形象建立、產(chǎn)品功能解讀、使用場(chǎng)景匹配等多種內(nèi)容需求，以精準(zhǔn)契合用戶需求的信息影響用戶心智。

此外，場(chǎng)景是用戶感知品牌的重要途徑，當(dāng)營(yíng)銷需求與營(yíng)銷場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)契合，將能高效縮短品牌與用戶的距離。住小幫推出的婚房季、抖inHome節(jié)、設(shè)計(jì)師來(lái)了、達(dá)人星推官、住意一下等多元家居IP，以及品類專題、話題達(dá)人團(tuán)等多重營(yíng)銷玩法，可充分適配家居品牌新品上市、口碑種草、展會(huì)宣傳、節(jié)點(diǎn)促銷等營(yíng)銷需求。

同時(shí)，品牌陣地是實(shí)現(xiàn)流量長(zhǎng)效精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要途徑。基于住小幫平臺(tái)的企業(yè)號(hào)、品牌館，家居品牌將能有效沉淀由直播、廣告、內(nèi)容營(yíng)銷等渠道吸引而來(lái)的自然流量，同時(shí)反哺品牌后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作，搭建家居品牌在平臺(tái)的營(yíng)銷中樞站。

值得注意的是，在數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代，數(shù)據(jù)也是營(yíng)銷決策流程中不容忽視的驅(qū)動(dòng)力。家居品牌可以借助住小幫的平臺(tái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，從市場(chǎng)格局、機(jī)會(huì)分析、目標(biāo)人群、溝通策略四大維度，進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，以數(shù)據(jù)衡量營(yíng)銷效果，從而讓品牌營(yíng)銷更科學(xué)、有效。

適配品牌四大營(yíng)銷需求，多樣玩法激發(fā)生意新增長(zhǎng)

解決問(wèn)題講究“對(duì)癥下藥”，營(yíng)銷亦同理。當(dāng)下，各類營(yíng)銷玩法層出不窮，品牌需要找到能解決營(yíng)銷需求的玩法，才能真正釋放出營(yíng)銷價(jià)值。結(jié)合泛家居品牌新品上市、口碑種草、節(jié)點(diǎn)促銷、展會(huì)宣傳四大營(yíng)銷需求，住小幫已建立起品牌營(yíng)銷全景，提供針對(duì)性的營(yíng)銷玩法。

當(dāng)新品上市時(shí)，住小幫能夠最大化提升新品的市場(chǎng)聲量，吸引用戶關(guān)注度和興趣值。泛家居品牌可依托住小幫達(dá)人星推官、話題達(dá)人團(tuán)、品類專題-居住進(jìn)化論，以達(dá)人內(nèi)容種草+快閃策展，實(shí)現(xiàn)新品聲量與轉(zhuǎn)化的雙暴漲。

以“達(dá)人星推官”為例，立邦藝術(shù)漆上新之初，便通過(guò)此活動(dòng)發(fā)起“居住空間探索計(jì)劃”，聯(lián)動(dòng)建筑大咖青山周平以及頭部家居達(dá)人為新品發(fā)聲，成功在泛家居行業(yè)掀起了立邦藝術(shù)漆種草熱度。

對(duì)于品牌口碑的建立，基于住小幫的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者生態(tài)，泛家居品牌將能通過(guò)FUN空計(jì)劃、眾測(cè)集市、設(shè)計(jì)師來(lái)了、100個(gè)年輕人計(jì)劃等家居行業(yè)事件策劃，以設(shè)計(jì)師、達(dá)人的行業(yè)影響力借勢(shì)突圍，實(shí)現(xiàn)品牌的口碑破圈。

美的此前便通過(guò)FUN空計(jì)劃，完成了洗烘套裝產(chǎn)品的口碑塑造?；顒?dòng)期間，F(xiàn)UN空計(jì)劃為美的洗烘套裝產(chǎn)品撬動(dòng)了住小幫+酷家樂的站內(nèi)外百位優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師，帶動(dòng)了用戶群體的超高關(guān)注度。同時(shí)，灑哇地咔則憑借眾測(cè)集市發(fā)起了品牌定制眾測(cè)活動(dòng)。在平臺(tái)頭部達(dá)人的帶動(dòng)下，吸引了近千名用戶踴躍參與，最終品牌實(shí)現(xiàn)超百萬(wàn)曝光量，為品牌創(chuàng)造了多元UGC互動(dòng)內(nèi)容。

在節(jié)點(diǎn)——每個(gè)品牌不容錯(cuò)過(guò)的黃金營(yíng)銷期，住小幫可幫助家居品牌發(fā)起全民任務(wù)，卷入更多用戶的關(guān)注度，同時(shí)參與抖inHome、住小幫婚房季等平臺(tái)級(jí)家居IP，最大化提升品牌的曝光度。

面對(duì)家居展會(huì)的宣傳需求，住小幫能夠深度打通品牌“線上—線下”的營(yíng)銷鏈路。借助住小幫平臺(tái)推出的“家居云展”營(yíng)銷新模式，品牌將能實(shí)現(xiàn)“用戶直播逛展—線下門店轉(zhuǎn)化”的營(yíng)銷鏈路，提升品牌影響力。

未來(lái)，住小幫期待能持續(xù)依托平臺(tái)優(yōu)質(zhì)流量池與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷決策的科學(xué)化，以精細(xì)化玩法滿足營(yíng)銷需求，為品牌提供精準(zhǔn)、多元營(yíng)銷解決方案，持續(xù)激發(fā)泛家居品牌的生意新可能。