未見(jiàn)其人，先聞其聲。據(jù)傳有新品大秀做主場(chǎng)、有重磅明星團(tuán)調(diào)味的“我樂(lè)315品牌日大賞”，將于3月6日的天貓直播間開(kāi)播。雖然還有幾天，但業(yè)界熱議已然炸開(kāi)了鍋。

畢竟，在成百上千個(gè)定制家居品牌中，我樂(lè)家居既是頭部陣營(yíng)里業(yè)績(jī)狂奔的“瞪羚”，又是家居設(shè)計(jì)界不可忽視的“異見(jiàn)者”。它歷史上的很多動(dòng)作，都曾牽動(dòng)著一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展風(fēng)向。

三級(jí)跳躍

當(dāng)一家名叫我樂(lè)家居的公司在2005年成立的時(shí)候，也許是它彼時(shí)過(guò)于渺小，而無(wú)法引起公眾注意，但是，僅僅10年過(guò)后，它已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)綜合排行前五的整體櫥柜品牌之一。直到2017年6月，我樂(lè)家居正式上市。從創(chuàng)始到登陸主板，我樂(lè)家居只用了12年時(shí)間，而與它處在同一行業(yè)賽道的歐派和志邦，則分別耗時(shí)23和19年。

這事，還沒(méi)完。2015年，不安分的我樂(lè)家居，開(kāi)始從廚房延伸到客廳、臥室、書(shū)房、陽(yáng)臺(tái)等空間，正式進(jìn)軍全屋定制。該項(xiàng)業(yè)務(wù)連年走高，2018-2019年的兩年復(fù)合年增長(zhǎng)率為34%，截止2020年前三季度，單全屋定制這一塊業(yè)務(wù)，就達(dá)4.49億元，在其總業(yè)務(wù)收入中占比45%。這標(biāo)志著，我樂(lè)家居真正邁向了“兩條腿”甚至“多條腿”走路的多元化發(fā)展之路。

2020年，我樂(lè)家居又官宣，旗下新增護(hù)墻板新業(yè)務(wù)線(xiàn)。也就是說(shuō)，在短短幾年間，我樂(lè)家居就完成了從廚房、到全屋、到墻板的三級(jí)式全屋家裝設(shè)計(jì)的跨越，這種原創(chuàng)研發(fā)能力即便在九大上市公司中也是不可多得的。

目前，我樂(lè)家居已經(jīng)連續(xù)第7個(gè)季度，位列定制家居上市公司里的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率冠軍之席，而其總營(yíng)業(yè)收入增速也高于很多定制同業(yè)。根據(jù)最新披露的2020年業(yè)績(jī)快報(bào)/預(yù)告，我樂(lè)家居亦是7大上市公司中凈利增長(zhǎng)率最高的。

我樂(lè)家居的出現(xiàn)，以及它惹眼的奔跑，沖亂了定制家居界原有的發(fā)展節(jié)奏。僅用“基數(shù)較小，易于增長(zhǎng)”來(lái)解釋?zhuān)@然不夠。那么，它憑什么奔跑，可持續(xù)的底氣是什么？

從我樂(lè)家居實(shí)體店或京東、天貓店的產(chǎn)品類(lèi)型里，可以看出，我樂(lè)的產(chǎn)品矩陣大致可以總結(jié)為：整體櫥柜、全屋定制、護(hù)墻板、廚電、成品家具、家居軟飾?？梢?jiàn)，它雖然并未標(biāo)榜過(guò)自己是“大家居”方向，但其產(chǎn)品矩陣，已經(jīng)跨界、融合到大家居的方方面面。

而這些產(chǎn)品矩陣中出現(xiàn)的每一個(gè)產(chǎn)品，其實(shí)彼此都有一定的關(guān)聯(lián)，這種關(guān)聯(lián)和其原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力和定制家居大型柔性化生產(chǎn)能力相關(guān)。正是這兩種能力，導(dǎo)致其產(chǎn)品可以發(fā)生一種叫做“知識(shí)遷移”到“產(chǎn)品遷移”的能力，既可以運(yùn)用于整體櫥柜，也可以運(yùn)用在全屋定制，以及護(hù)墻板、成品家具等周邊產(chǎn)品上。

兩大護(hù)城河

“知識(shí)遷移”的源頭，具體情況是怎么樣的？原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力是我樂(lè)家居“知識(shí)遷移”的源頭之一。這種能力重點(diǎn)主要體現(xiàn)在：專(zhuān)業(yè)與個(gè)性兼具的定制家居設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、與眾不同的我樂(lè)傳承式設(shè)計(jì)、多功能的實(shí)用設(shè)計(jì)組合、合理的人體工程學(xué)、領(lǐng)先的設(shè)計(jì)體系等五大管理體系。

在我樂(lè)家居的品牌口號(hào)里，“設(shè)計(jì)讓家更美，我樂(lè)讓美不同，科技讓美實(shí)現(xiàn)”，僅“美”一詞就使用了4次。

原創(chuàng)設(shè)計(jì)，是被我樂(lè)家居對(duì)內(nèi)對(duì)外反復(fù)強(qiáng)調(diào)的品牌基因。對(duì)內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)定，任何一款新品上市必須已申請(qǐng)專(zhuān)利；原創(chuàng)設(shè)計(jì)師是我樂(lè)公司內(nèi)部，唯一一個(gè)可以獲得內(nèi)部股權(quán)激勵(lì)的基礎(chǔ)崗位。對(duì)外，代言人高圓圓帶著“我樂(lè)，設(shè)計(jì)讓家更美”的主口號(hào)，頻繁出現(xiàn)在高速公路、高鐵站、商圈、影城和各種新媒體上。

一個(gè)典型的案例是，去年底，我樂(lè)家居發(fā)布了一款名為“莫蘭迪”的專(zhuān)利設(shè)計(jì)整體櫥柜，該系列因?yàn)橐谎奂匆?jiàn)的高顏值，加上首創(chuàng)中柜造型、自帶智能燈光兩大亮點(diǎn)，成為網(wǎng)紅高端廚房標(biāo)配，一些城市中產(chǎn)和新中產(chǎn)不惜斥資20萬(wàn)裝成莫蘭迪廚房。

我樂(lè)家居保持產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先的另一個(gè)法寶，是實(shí)體店和設(shè)計(jì)師雙向同步的領(lǐng)先產(chǎn)品更新率。比如，去年11月，我樂(lè)家居一口氣上市了INGREECE格睿系列、羅莎·羅曼系列、巴塞爾系列全屋產(chǎn)品和璞真系列、洛亞系列定制廚柜產(chǎn)品5大新品，像時(shí)尚奢品一樣，持續(xù)保鮮著消費(fèi)者的視覺(jué)味蕾。而消費(fèi)者的一線(xiàn)反饋，又進(jìn)一步優(yōu)化著我樂(lè)的設(shè)計(jì)力。

畢竟，家居設(shè)計(jì)的最高境界，不是停留在各種大獎(jiǎng)或者概念里，而是實(shí)實(shí)在在地服務(wù)于煙火生活。

一位大佬級(jí)企業(yè)家，曾經(jīng)毫不避諱地在一次內(nèi)部策略會(huì)上提到，“我們的設(shè)計(jì)師，應(yīng)該多去看看我樂(lè)的產(chǎn)品，這幾年，他們一些設(shè)計(jì)，確實(shí)很出彩。”

通過(guò)實(shí)地隨訪上海的兩家門(mén)店，我們從10位進(jìn)店的顧客口中獲悉，柜子“漂亮”、“特別”，是被提及最多的高頻詞。

可見(jiàn)，有商業(yè)的地方就需要視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，具有標(biāo)桿創(chuàng)新和行業(yè)引領(lǐng)意義的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，不僅是我樂(lè)家居的理想，這種理想還一次又一次地重塑著行業(yè)對(duì)于定制家居設(shè)計(jì)的新認(rèn)知，并逐漸照進(jìn)了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)實(shí)里。

面臨挑戰(zhàn)

我樂(lè)家居“知識(shí)遷移”的另一個(gè)源頭就是大型柔性化定制生產(chǎn)能力。

為解決個(gè)性化定制和工業(yè)規(guī)模量產(chǎn)的矛盾，我樂(lè)家居對(duì)引進(jìn)的智能化設(shè)備進(jìn)行高度柔性化改造升級(jí)，通過(guò)人工智能和數(shù)字化，使得后端生產(chǎn)不僅具有普遍意義上的智能化生產(chǎn)、工業(yè)4.0生產(chǎn)，還能在同一條生產(chǎn)線(xiàn)不停機(jī)的情情況下，仍能生產(chǎn)不同尺寸、花色或工藝的板子，實(shí)現(xiàn)多品種、小批量的生產(chǎn)方式。

要知道，中國(guó)的定制家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展僅20年左右時(shí)間，時(shí)至今日，小作坊生產(chǎn)、手工拆單、貼牌代工等傳統(tǒng)方式仍占主流，按照我樂(lè)家居副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理汪春俊的話(huà)說(shuō)，目前真正具備“按需畫(huà)圖，按圖生產(chǎn)，安裝還原”能力的，“只有少數(shù)的定制家居上市公司”。

可以發(fā)現(xiàn)，原創(chuàng)技術(shù)、柔性化定制生產(chǎn)這兩大DNA，正是我樂(lè)家居長(zhǎng)期主義長(zhǎng)期發(fā)展的種子。通過(guò)不斷強(qiáng)化這兩種核心底層能力，可以輕松將知識(shí)轉(zhuǎn)移、擴(kuò)大到絕大部分定制家居產(chǎn)品中，甚至，其目前的這套產(chǎn)品矩陣還只是暫時(shí)的。

但是，內(nèi)有莫蘭迪系列、星云系列等拳頭產(chǎn)品早已深入人心，外有歐派、索菲亞、尚品宅配等強(qiáng)敵紛紛發(fā)力設(shè)計(jì)，我樂(lè)家居未來(lái)的推陳出新，要想繼續(xù)做到“好看又好賣(mài)”，其實(shí)并不容易。而幾天后的“我樂(lè)315品牌日大賞”，會(huì)是一場(chǎng)信號(hào)。

圖：我樂(lè)家居315品牌日大賞海報(bào)