醫(yī)美行業(yè)駛?cè)胄屡艿馈?/p>

顏值經(jīng)濟(jì)催生了很多行業(yè)，醫(yī)美是其中最大的一塊蛋糕。

2021年的醫(yī)美一片火海。根據(jù)新氧數(shù)據(jù)顏究院數(shù)據(jù)，2020年，中國(guó)醫(yī)美消費(fèi)人群達(dá)到1520萬(wàn)人，同比增幅達(dá)35.7％。截至2021年4月，我國(guó)醫(yī)美用戶規(guī)模已達(dá)到1807.3萬(wàn)人。

愛(ài)美人士對(duì)醫(yī)美服務(wù)的需求日益旺盛，中國(guó)醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模自2012年以來(lái)開(kāi)始猛然增長(zhǎng)。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2019年，市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)增加至1769億元。中信證券在今年7月發(fā)布的醫(yī)美行業(yè)研報(bào)中預(yù)測(cè)，到2030年中國(guó)整體醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.3萬(wàn)億元。

璀璨的數(shù)據(jù)之下，問(wèn)題和亂象也隨之而來(lái)：在目前中國(guó)整體醫(yī)美市場(chǎng)總規(guī)模中，其中非正規(guī)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模占比達(dá)到42％。各種假貨、假證、假醫(yī)生、假機(jī)構(gòu)甚囂塵上，更因?yàn)槌杀締?wèn)題，更低的價(jià)格吸引著更多的消費(fèi)者，形成劣幣驅(qū)逐良幣的市場(chǎng)現(xiàn)狀。

2021年7月13日，杭州網(wǎng)紅小冉因麻醉抽脂感染醫(yī)治無(wú)效去世。醫(yī)美行業(yè)的安全問(wèn)題再次暴露在大家面前，如何解決這種亂象？如何肅清醫(yī)美行業(yè)的安全正規(guī)問(wèn)題？是每個(gè)醫(yī)美從業(yè)者的職責(zé)。

在剛剛過(guò)去的2021成都美沃斯醫(yī)美大會(huì)上，作為特邀講演嘉賓的較真網(wǎng)絡(luò)CEO、聚星顏聯(lián)合創(chuàng)始人—陳小丫在會(huì)上為大家分享了《醫(yī)美機(jī)構(gòu)下一個(gè)十年的增長(zhǎng)密鑰》，會(huì)上陳小丫提到：網(wǎng)紅小冉是離我身邊最近的一個(gè)因?yàn)獒t(yī)美項(xiàng)目而死亡的案例，也是從這個(gè)時(shí)候，我開(kāi)始思考，醫(yī)美到底應(yīng)該為人們帶來(lái)什么？聚星顏能夠?yàn)檫@個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么不一樣的？

（9月11較真網(wǎng)絡(luò)CEO、聚星顏創(chuàng)始人—陳小丫在美沃斯大會(huì)上）

陳小丫在會(huì)上表示，我們要做的是解決以下幾個(gè)問(wèn)題：

＜li＞不可否認(rèn)，人們?cè)诳创t(yī)美行業(yè)的時(shí)候還是會(huì)習(xí)慣性的戴上有色眼鏡，我們?nèi)绾巫屷t(yī)美行業(yè)變得“普通化”？＜／li＞＜li＞針對(duì)現(xiàn)在醫(yī)美行業(yè)存在的問(wèn)題我們能做什么？＜／li＞＜li＞我們和醫(yī)美消費(fèi)者之間應(yīng)該以什么樣的方式共存互利？＜／li＞＜li＞醫(yī)美市場(chǎng)下一個(gè)十年靠什么來(lái)引流求存？＜／li＞

嚴(yán)選機(jī)構(gòu)，做第一個(gè)百分百安全的醫(yī)美平臺(tái)

醫(yī)美消費(fèi)者是先行者，如果我們的市場(chǎng)依舊是劣幣驅(qū)逐良幣的時(shí)代，那么這些醫(yī)美亂象將會(huì)成為醫(yī)美行業(yè)的阿克琉斯之踵。所以，安全合規(guī)是聚星顏入駐機(jī)構(gòu)的基本門檻。小丫認(rèn)為，在醫(yī)美市場(chǎng)，就是因?yàn)檎泛弦?guī)的安全機(jī)構(gòu)沒(méi)有一個(gè)百分百安全的平臺(tái)承載，才使市場(chǎng)假貨橫行。作為安全合規(guī)的正品機(jī)構(gòu)應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)，將市場(chǎng)做好，讓市場(chǎng)重新回歸良好的消費(fèi)秩序。

聚星顏將針對(duì)入駐的醫(yī)美機(jī)構(gòu)進(jìn)行“無(wú)死角、全起底、零容忍”的背景調(diào)查，入駐機(jī)構(gòu)必須零事故、零糾紛、零投訴，從機(jī)構(gòu)資質(zhì)、醫(yī)生履歷、產(chǎn)品正源、服務(wù)模式等多維度考察。同時(shí)幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)提效降費(fèi)并讓客戶更精準(zhǔn)，并讓客戶找到最適合自己的機(jī)構(gòu)和服務(wù)／產(chǎn)品，讓醫(yī)美變得安全透明。

內(nèi)容影響決策，做第一個(gè)內(nèi)容＋服務(wù)雙模式的醫(yī)美平臺(tái)

現(xiàn)在醫(yī)美市場(chǎng)是什么在影響消費(fèi)決策？是信息，是分享，是內(nèi)容。

現(xiàn)在的消費(fèi)者在了解信息的時(shí)候更喜歡從平臺(tái)了解，瀏覽koc和kol的內(nèi)容分享，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，跟從主流的想法，從中獲取參與感或者團(tuán)體感。這些內(nèi)容，也逐漸成為影響我們的認(rèn)知和消費(fèi)決策的因素。所以，誰(shuí)掌握了信息內(nèi)容的覆蓋就能占領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)者的心智。

其中傳播和種草力度最大的信息平臺(tái)，當(dāng)屬短視頻和直播平臺(tái)。

短視頻和直播天然就有傳播優(yōu)勢(shì)，能夠在短時(shí)間內(nèi)覆蓋更多的用戶，而且主播、博主和粉絲用戶有著信任基礎(chǔ)，之間存在一定的關(guān)聯(lián)，說(shuō)的話更容易被粉絲相信。再加上優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把流量變?yōu)榇媪?，反哺到平臺(tái)上產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)口碑，從而形成良性閉環(huán)。

內(nèi)容用于鏈接用戶需求、獲取潛在用戶，服務(wù)用于銷售轉(zhuǎn)化，雙跑道模式有利于建立IP，形成品牌化記憶，為后續(xù)私域運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如何產(chǎn)生？紅人IP如何打造？

聚星顏旗下紅人主播—酒醉小精怪也參加了此次大會(huì)，并受邀發(fā)表演講。酒醉小精怪在會(huì)上表示：關(guān)于內(nèi)容如何打造，需要和粉絲用戶共同摸索。而且要擺正一個(gè)心態(tài)，是粉絲在引導(dǎo)你如何成長(zhǎng)為一個(gè)具有IP形象的內(nèi)容產(chǎn)出博主，而不是我們?cè)谝I(lǐng)粉絲。

（聚星顏旗下紅人酒醉小精怪在美沃斯大會(huì)上）

內(nèi)容產(chǎn)出不是單純的利用信息不對(duì)稱收割用戶粉絲的韭菜，而是應(yīng)該向科普類、普及類內(nèi)容靠近，剩下的交給消費(fèi)者自己。放心，消費(fèi)者也很聰明。

讓更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容將成為你的利劍，小精怪表示，媒體級(jí)別的內(nèi)容是粉絲對(duì)自己信任的一種正反饋。

消費(fèi)者安心選，做第一家改變行業(yè)的醫(yī)美平臺(tái)

醫(yī)美下一個(gè)十年的增長(zhǎng)密鑰是什么？安全＋優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

陳小丫在會(huì)場(chǎng)上指出：醫(yī)美市場(chǎng)的問(wèn)題歸根結(jié)底還是安全問(wèn)題，聚星顏所做的，就是將所有正規(guī)安全的機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)，讓消費(fèi)者有正品的產(chǎn)品可選、正版的機(jī)器可用、正規(guī)的機(jī)構(gòu)可做，形成良好的市場(chǎng)循環(huán)，而不是將用戶逼成福爾摩斯。

畢竟，把用戶逼成福爾摩斯的行業(yè)都不算好行業(yè)。而讓消費(fèi)者閉上眼睛放心選的行業(yè)，才是聚星顏的使命和目標(biāo)。

打通上中下全鏈路，優(yōu)選醫(yī)美王牌產(chǎn)品

在此基礎(chǔ)上，聚星顏與全球第一激光公司賽諾秀集團(tuán)簽下賽諾秀5D膠原光的獨(dú)家代理，打通上游儀器廠商、中游醫(yī)美機(jī)構(gòu)、下游消費(fèi)者三路產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)行銷售、培訓(xùn)、控價(jià)、內(nèi)容、營(yíng)銷、直播、轉(zhuǎn)化、售后等全方位服務(wù)。

南京美颯院長(zhǎng)呂盛和橙蝶醫(yī)美創(chuàng)始人付俊也在抗衰論壇上與大家分享了這款最先進(jìn)的抗衰儀器。呂盛院長(zhǎng)在會(huì)上指出：賽諾秀5D在實(shí)現(xiàn)面部年輕化的同時(shí)兼顧面部的其他問(wèn)題，能一站式解決面部的多重問(wèn)題，是全面無(wú)短板的抗衰儀器，代表了全球領(lǐng)先的抗衰技術(shù)。

（南京美颯—呂盛院長(zhǎng)在美沃斯抗衰老論壇上）

付俊醫(yī)生也對(duì)賽諾秀5D贊不絕口：5D膠原光獨(dú)特的長(zhǎng)脈寬模式將抗衰技術(shù)往前提了一個(gè)臺(tái)階，5維抗衰的魅力在于不管是即刻效果，還是長(zhǎng)期效果，5D的表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，是一次不容錯(cuò)過(guò)的抗衰體驗(yàn)。

（橙蝶創(chuàng)始人—付俊醫(yī)生在美沃斯抗衰老論壇上）

（上—呂盛、下—付俊在賽諾秀及5D展位上為現(xiàn)場(chǎng)答疑）

5D膠原光的市場(chǎng)反應(yīng)體現(xiàn)了聚星顏模式運(yùn)行的成功，不僅消費(fèi)者對(duì)5D非常認(rèn)可，機(jī)構(gòu)、廠商同行也都來(lái)借鑒其運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?？梢源_定的是，聚星顏的新內(nèi)容營(yíng)銷，是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的高信任、強(qiáng)轉(zhuǎn)化的模式，也將長(zhǎng)時(shí)間在影響消費(fèi)者決策的新賽道中領(lǐng)跑。